نطاق دعمنا
بناءً على درجة الحرارة والضغط وخصائص الوسط وتخطيط خط الأنابيب، فإننا نقدم للعملاء توصيات بشأن نماذج الأنابيب والصمامات والمضخات المناسبة بالإضافة إلى التكوينات الهيكلية.
المساعدة في تحليل رسومات العملاء، وتقديم اقتراحات التحسين، وتوفير نماذج ثنائية الأبعاد/ثلاثية الأبعاد للمحاكاة وتخطيط النظام.
تقديم توصيات معقولة بشأن المواد وهيكل الختم للوسائط المسببة للتآكل أو الكاشطة أو ذات درجة الحرارة العالية.
توفير تعليمات تركيب المنتج وأدلة التشغيل ومواد التدريب على الصيانة لتعزيز السلامة التشغيلية وكفاءة الصيانة للعملاء.
بناءً على رسومات العملاء أو المعلمات أو معايير الصناعة، قم بإكمال تطوير العينة والتحقق الهيكلي بسرعة.
الرد خلال 24 ساعة
نحن نعد بالرد على مشكلات ما بعد البيع خلال يوم عمل واحد، وتحديد المشكلات بسرعة واقتراح الحلول.
تحليل السبب الجذري
بالنسبة للقضايا المتعلقة بالجودة، سنقدم تقرير تحليل شامل حول الأسباب، ونساعد العملاء في تحسين خطط الاستخدام والصيانة.
الاستبدال والإصلاح
اعتمادًا على الوضع الفعلي، فإننا نقدم المساعدة عن بعد أو الدعم في الموقع للتعامل مع استبدال المنتج وإصلاحه وتعديله.
الأرشيف الفني والتتبع
يمكن تتبع كل دفعة من المنتجات إلى المواد الخام ودفعات العمليات وسجلات فحص الجودة وتفاصيل الشحن، مما يسهل تتبع ما بعد البيع.