تقرير المسؤولية الاجتماعية

شركة كايكسين لتكنولوجيا خطوط الأنابيب المحدودة

2020

جدول المحتويات

مقدمة

1. نبذة عن الشركة

2. فهم الشركة للمسؤولية الاجتماعية

3. المسؤولية الاجتماعية التي يتم الوفاء بها في تعزيز التنمية الاقتصادية المستدامة

(1) تحسين حوكمة الشركات والعمل وفقًا للقوانين واللوائح

(2) دفع الضرائب بحسن نية

(3) بناء علاقة متناغمة بين الأطراف ذات العلاقة

(4) تزويد العملاء بمنتجات وخدمات عالية الجودة

4. المسؤولية الاجتماعية التي يتم الوفاء بها في تعزيز التنمية المستدامة للمجتمع

(1) حماية حقوق ومصالح المساهمين والدائنين

(2) حماية حقوق ومصالح موظفي الشركة

(3) حماية حقوق ومصالح الموردين والعملاء

(4) حماية البيئة والتنمية المستدامة

مقدمة

1. المسؤولية الاجتماعية تعني أنه أثناء تحقيق الأرباح ومتابعة التنمية وحماية مصالح المساهمين، تتحمل الشركة المسؤولية تجاه الموظفين والعملاء والبيئة والمجتمع. باعتبارها شركة محلية رائدة في تصنيع الصمامات البلاستيكية والأنابيب البلاستيكية وتجهيزات الأنابيب البلاستيكية والمضخات البلاستيكية وغيرها من المنتجات، تتمتع شركة Kaixin Pipeline Technology Co.، Ltd. بالشجاعة لتحمل المسؤولية الاجتماعية. بينما تتطور الشركة، فإنها تعمل باستمرار على تحسين هيكل حوكمة الشركات، وتعزيز الابتكار التكنولوجي والموظفين، وتطوير البناء، وتنفيذ إدارة الإنتاج الهزيل، وتنفيذ أعمال متعمقة للحفاظ على الطاقة وخفض الانبعاثات، والمشاركة بنشاط في مشاريع الرعاية الاجتماعية، وتعزيز التنمية الشاملة والطبيعية والمنسقة للشركة والمجتمع.

2. يغطي هذا التقرير ككل أداء المسؤولية الاجتماعية للشركة في عام 2020. واستنادا إلى الأداء الطويل الأجل والمستمر للمسؤولية الاجتماعية، فإن محتوى هذا التقرير يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، عام 2020. ومن المؤمل أن يصبح هذا التقرير بمثابة جسر للتواصل والتداول بين الشركة وجميع مناحي الحياة، ونافذة للمستثمرين والموردين والعملاء والدائنين لفهم الشركة والتعرف عليها. وفي الوقت نفسه، نرحب بجميع قطاعات المجتمع للإشراف على الشركة وتقديم آراء أكثر قيمة للتنمية المستدامة للشركة، وذلك لتعزيز تقدم الشركة وتطورها بشكل أفضل، وعودتها بشكل أفضل إلى المجتمع.

3. تم إعداد هذا التقرير وفقًا لـ "قانون الشركة" والقوانين واللوائح والوثائق المعيارية الأخرى ذات الصلة، بالإضافة إلى الأداء الفعلي للشركة للمسؤولية الاجتماعية، وهو ملخص لأعمال الشركة المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية في عام 2020.

1. نبذة عن الشركة

تأسست شركة Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. (سابقًا: Ningbo Kaixin Pump & Valve Manufacturing Co., Ltd.) في عام 1999. إنها مؤسسة شاملة واسعة النطاق ذات تقنية عالية تدمج تطوير المنتجات والإنتاج والمبيعات والخدمة. تبلغ مساحة مصنع الشركة 25 ألف متر مربع ويعمل بها أكثر من 130 موظفاً من مختلف الأنواع. تعمل بشكل رئيسي في مجال البحث والتطوير وتصنيع تجهيزات الأنابيب البلاستيكية والأنابيب البلاستيكية والصمامات البلاستيكية والمضخات المقاومة للتآكل وغيرها من المعدات الكيميائية غير المعدنية المضادة للتآكل. يتم تصدير المنتجات إلى أكثر من 30 دولة ومنطقة في الداخل والخارج. وتبلغ المبيعات السنوية نحو 120 مليون يوان. تُستخدم المنتجات على نطاق واسع في الكلور القلوي، والبترول، ورقائق النحاس، وبطاريات الليثيوم، والأدوية، والألياف الكيميائية، والصلب وغيرها من المجالات. وحدات التعاون الرئيسية هي مجموعة تانغشان سانيو، ومجموعة جينتشوان، وشركة بتروتشاينا المحدودة، وشركة تشجيانغ نيو تايمز تشونجنينج تكنولوجي سايكل المحدودة، وشركة لينجباوهوا شين كوبر فويل المحدودة، وشركة باوستيل إنجينيرنج تكنولوجي جروب المحدودة، وغيرها.

على مدى العشرين عامًا الماضية، التزمت شركة Kaixin دائمًا بمبدأ الجودة العالية والعميل أولاً، وتعزيز التطوير بالجودة والسعي إلى تحقيق الفوائد بالسمعة. تتمتع الشركة بقوة تقنية قوية وتكنولوجيا متقدمة ومعدات اختبار كاملة ونظام كامل لإدارة توحيد معايير المؤسسة. وهي أول من اجتاز شهادة ترخيص سلامة تسجيل خطوط أنابيب الضغط الوطنية (TS)، وحصلت على التوالي على شهادة نظام الجودة الدولي ISO9001: 2000، وشهادة ترخيص إنتاج المنتجات الصناعية الوطنية وشهادات الصناعة الأخرى.

في العصر الجديد والرحلة الجديدة، وتحت إشراف استراتيجية تطوير التجارة الخارجية للشركة، تتابع شركة Kaixin عن كثب اتجاه السوق وتستخدم "الإنترنت" لبيع "صنع في الصين" للعالم. بفضل الجودة الممتازة التي بنتها شركة Ingenuity، نواصل تعميق صورة الشركة المتمثلة في "المضخات والصمامات الجيدة، التي تصنعها شركة Kaixin".

الشكل 1-1 ورشة عمل حديثة

الشكل 1-2 المنتجات والعملاء الرئيسيين

الشكل 1-3 صمام الفراشة التوربيني UPVC الشكل 1-4 أنبوب CPVC

2. ال فهم الشركة للمسؤولية الاجتماعية

تعد المسؤولية الاجتماعية جزءًا من نظام مفهوم إدارة الشركة، وتنعكس قيمتها أيضًا في مفهوم الخدمة، ومفهوم التصنيع، ومفهوم الحرفي، ومفهوم العلامة التجارية، ومفهوم حماية البيئة، ورعاية الموظفين، والمسؤولية الاجتماعية. تؤمن الشركة دائمًا أنه أثناء عملها لفترة طويلة وتعظيم الأرباح، يجب على الشركة أيضًا أن تتحمل المسؤولية تجاه أصحاب المصلحة والمجتمع بأكمله من أجل تحقيق التنمية المستدامة للشركة والاقتصاد والمجتمع. إن الوفاء الجاد بالمسؤولية الاجتماعية ليس فقط السبيل الوحيد للشركة لتعزيز قيمتها وتحقيق القفزة الحقيقية إلى نوع جديد من المشاريع الحديثة، ولكن أيضًا لتنفيذ مفهوم التنمية العلمية الموجهة نحو الناس وبناء مجتمع اشتراكي متناغم.

تتخذ الشركة من تعزيز التنمية المتناغمة للمجتمع مهمتها، وتدمج مفهوم التنمية المستدامة وبناء مجتمع متناغم في ثقافة الشركة لتلبية متطلبات العملاء بشكل أفضل وتحقيق المزيد من العائدات لأصحاب المصلحة. تواصل الشركة السعي لتحقيق التنمية المتناغمة للشركة والموظفين والمجتمع والطبيعة، ومكافأة المجتمع بإجراءات عملية، ورعاية الطبيعة، وخلق بيئة تنموية متناغمة، والوفاء بالمسؤوليات الاجتماعية.

تنعكس المسؤوليات الاجتماعية التي تتحملها الشركة عمليًا بشكل أساسي في:

1. إنتبه للمسؤولية العامة. تحديد المخاطر في مجال حماية البيئة، وتوفير الطاقة، وسلامة الإنتاج، والصحة العامة، واتخاذ التدابير المضادة المقابلة، وتحمل المسؤوليات العامة بنشاط في مجال حماية البيئة وسلامتها؛

2. إنتبه للسلوك الأخلاقي. يولي قادة الشركة أهمية كبيرة لبناء النزاهة والأخلاق، مع التركيز على إدارة النزاهة، والالتزام بالقوانين واللوائح، والالتزام بالأخلاقيات المهنية، وتحمل المسؤوليات والالتزامات تجاه المنتجات بشكل فعال.

3. إنتبه إلى دعم الرعاية العامة. تفي الشركة بنشاط بمسؤوليات والتزامات المواطنة المؤسسية وتتحملها، وتسدد للمجتمع بشكل فعال بطريقة مخططة. تنظم الشركة وتشارك بنشاط في الخدمات التطوعية، وتقدم تبرعات خيرية لمشاريع الإغاثة الخيرية ومؤسسات الرعاية العامة مثل إغاثة الفقر والمساعدة الطبية والإغاثة في حالات الكوارث.

3. المسؤولية الاجتماعية التي يتم الوفاء بها في تعزيز التنمية الاقتصادية المستدامة

(واحد) تحسين حوكمة الشركات والعمل وفقًا للقوانين واللوائح

يلتزم كبار قادة الشركة بفلسفة العمل المتمثلة في "الاحتراف يخلق القوة، والابتكار يعزز التنمية"، ويلتزمون بالقوانين واللوائح الوطنية، ويلتزمون بالتزاماتهم تجاه العملاء والأطراف ذات الصلة، ويقومون دائمًا بتثقيف الموظفين لتنفيذ القيم الأساسية للشركة.

تنفيذ آلية تشغيل السوق الداخلية المتمثلة في "العملية الأخيرة مسؤولة عن العملية التالية" داخل الشركة، والقيام بعمل جيد في تنظيم الإنتاج ومراقبة الجودة، وتوفير منتجات مرضية للعملية التالية.

للعملاء والسوق، قم بإنشاء رؤية سوقية "الجودة أولاً، العميل أولاً"، وابذل كل ما في وسعك لتلبية احتياجات العملاء والسعي لتجاوز توقعات العملاء، باعتباره الموضوع الأبدي لتطوير المؤسسات، لتزويد العملاء بمنتجات وخدمات مرضية.

تلتزم إدارة أعمال الشركة، والاستثمار في المشاريع، وحماية البيئة وسلامتها، وحماية حقوق الموظفين، وعقود الشراء والبيع بشكل صارم بالقوانين واللوائح لضمان عدم الإضرار بمصالح الأطراف ذات الصلة.

صياغة ونشر وتنفيذ "دليل الموظف" (بما في ذلك مدونة قواعد السلوك الأساسية، وأوصاف الوظائف، ولوائح الانضباط في العمل)، وتشكيل جو جيد من الامتثال والقانون

تواصل الشركة تحسين هيكل حوكمة الشركات، وإنشاء نظام داخلي سليم، ووضع أحكام واضحة للمديرين والإدارة الوسطى والعليا والموظفين لتنفيذ القوانين واللوائح الإدارية، والوفاء بالتزاماتهم بالنزاهة والاجتهاد، والالتزام بالعمليات القانونية ودفع الضرائب وفقا للقانون. الصدق والوفاء بالمسؤوليات القانونية والأخلاقية.

وفي الوقت نفسه، قامت الشركة بإنشاء وتحسين أنظمة الإفصاح عن المعلومات والرقابة الداخلية وإدارة الأصول وإدارة التكاليف وإدارة التقارير المالية وفقاً للقوانين والأنظمة ومتطلبات الأطراف ذات الصلة. وقد أدى ذلك إلى تحسين نظام إدارة الشركة بشكل أكبر، وتحسين مستوى العمليات الموحدة، وجعلها قانونية للشركة. وتوفر عملية الامتثال ضمانًا للنظام.

(2) دفع الضرائب بحسن نية وفقا للقانون

إن دفع الضرائب وفقاً للقانون هو التزام على المؤسسة، وهو أيضاً مظهر ملموس من مظاهر المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة. وفي حين تضمن الضرائب النمو المستدام والصحي للمالية الوطنية، فإنها تلعب أيضاً دوراً توجيهياً إيجابياً في تسريع تحويل نمط التنمية الاقتصادية، وتحسين وتطوير الهيكل الصناعي، والحفاظ على الطاقة وخفض الانبعاثات، وممارسة الاقتصاد المنخفض الكربون. وفي عام 2020، دفعت الشركة ضرائب بقيمة 1.6021 مليون يوان، مما ساهم بشكل إيجابي في الضرائب الوطنية والتنمية الاقتصادية المحلية.

(3) بناء علاقة متناغمة بين الأطراف ذات الصلة

تهتم الشركة بالعلاقة بين الأطراف ذات الصلة (العملاء، الموظفين، المساهمين، الموردين، الشركاء، المجتمع)، وخاصة الشراكة الاستراتيجية طويلة الأمد مع الموردين والشركاء، وذلك لتلبية احتياجات استراتيجية الشركة.

• إقامة شراكات استراتيجية مع الموردين

① تصنف شركة التعاون العقلاني في مجال التوريد الموردين إلى ثلاث فئات: الشريك التجاري، والشريك ذو الأولوية، والشريك الاستراتيجي على أساس المشتريات والمواد السنوية، وتتبع مبدأ التركيز المتساوي على الجودة والتكلفة والتسليم والخدمة. تولي الشركة أهمية كبيرة لإدارة التكاليف الخفية للإمدادات (التكاليف الخفية مثل دورة المشتريات والمخزون والنقل وما إلى ذلك). تقوم الشركة بدمج الموردين في نظام التسليم في الوقت المناسب لتقليل المخزون وتقليل التكلفة الإجمالية للشركة.

②تقييم الموردين تقوم الشركة بتعديل محتوى قائمة الموردين المؤهلين بناءً على نتائج التقييم الشامل للموردين كل عام. عند إبرام اتفاقيات التوريد السنوية مع الموردين ذوي الأولوية والموردين الشركاء الاستراتيجيين، تقوم الشركة أيضًا بتوقيع اتفاقيات فنية عالية الجودة كمرفقات لتوحيد وتقييم العرض.

القدرة على إدارة جودة الموردين.

2. التركيز على احتياجات العملاء

يعد تزويد العملاء بمنتجات وحلول موثوقة إحدى المسؤوليات الاجتماعية المهمة للمؤسسة. حققت الشركة ابتكارات وإنجازات في إدارة جودة المنتج وتطوير منتجات جديدة.

① إنشاء نظام لتتبع جودة المنتج. تطبق المنتجات التي تنتجها الشركة نظام تفتيش صارم. يجب فحص العملية التالية على العملية السابقة، ويجب على مفتش الجودة تنفيذ نظام فحص شامل صارم.

②إنشاء فريق لإدارة الجودة تنظم الشركة إنشاء فريق عمل لإدارة الجودة. عندما يبلغ السوق عن مشاكل أو حوادث في الجودة، سيعمل فريق الجودة مع أقسام السوق والتكنولوجيا والمشتريات والجودة والإنتاج لحل المشكلات وتنفيذ الإشراف على تنفيذ تدابير التحسين. .

3. إدارة خدمات ما بعد البيع

تقوم الشركة بتلخيص معلومات شكاوى الخدمة والجودة كل شهر، وتعالج مشكلات الجودة الرئيسية أو المتكررة.

يتم إرسال الأسئلة إلى الأقسام الفنية والجودة والإنتاج في الوقت المناسب. يتم تحليل التقارير الفصلية وتلخيصها كل ربع سنة. وتقوم الأقسام الفنية والجودة والإنتاج بإجراء تحليل الأسباب واقتراح تدابير التحسين وإبلاغها لكل قسم في شكل إشعارات مستندية، ويقوم كل قسم بتنفيذ التقرير وتطبيقه. تحسين. كما قامت الشركة بصياغة أنظمة الخدمة المتعلقة بإدارة خدمات ما بعد البيع والتزامات الخدمة وخطط الخدمة، وتوضيح مسؤوليات قسم الخدمة ومحتوى خدمة ما بعد البيع والمعايير وإجراءات تنفيذ الخدمة.

(4) تزويد العملاء بمنتجات وخدمات عالية الجودة

لقد التزمت الشركة دائمًا بمبدأ "الجودة، العميل أولاً"، وستعمل على تحسين جودة المنتج وإنشاء علامة تجارية كهدف مشترك لجميع الموظفين. بلغت درجة استطلاع رضا العملاء لعام 2020 97.31 نقطة، وهو ما يتجاوز القيمة المستهدفة السنوية البالغة 95%. وهذا يعتبر اعتراف العميل بجودة منتجات الشركة وجودة خدماتها، وتأكيدًا على علامة الشركة التجارية.

4. المسؤولية الاجتماعية التي يتم الوفاء بها في تعزيز التنمية المستدامة للمجتمع

(1) حماية حقوق ومصالح المساهمين والدائنين

1. إن المساهمين هم أساس بقاء المؤسسة، وموافقتهم ودعمهم هم القوة الدافعة للتنمية السليمة للمؤسسة. وباعتبارهم مستثمرين في الشركة، يتمتع المساهمون بحقوق المالكين في تقاسم الأرباح واتخاذ القرارات الكبرى واختيار المديرين. يحق للدائن، كدفعة مقدمة للشركة، استرداد أصل القرض وفائدته عند استحقاقه. ومن واجب الشركة ومسؤوليتها حماية حقوق ومصالح المساهمين والدائنين ومعاملة جميع المساهمين بطريقة عادلة ومنفتحة.

خلال الفترة المشمولة بالتقرير، اتبعت الشركة بشكل صارم "قانون الشركات" وغيره من الأحكام ذات الصلة من القوانين واللوائح والأنظمة، من خلال أنشطة التفتيش الذاتي والإشراف على حوكمة الشركات، وتصحيح قضايا الرقابة الداخلية للشركة، ومراجعة وتحسين "النظام الأساسي". تعزيز وتحسين حوكمة الشركات بشكل مستمر، وتوحيد عمليات الشركة بشكل صادق، وإنشاء وتحسين أنظمة الإدارة والرقابة الداخلية، وتحسين مستوى إدارة الشركة بشكل فعال.

• الأوسمة المتعلقة بالشركة

(2) حماية حقوق ومصالح موظفي الشركة

الموظفون هم أهم موارد الشركة وثرواتها. إن العلاقة بين الشركة وموظفيها ليست مجرد علاقة بين التوظيف والتوظيف، بل هي علاقة تعاونية قائمة على الترابط المتبادل والتطور المتناغم. قامت الشركة بتأسيس وتحسين منظمة النقابات العمالية لتعزيز التنمية الصحية والمتناغمة للشركة.

1. بناء هار