تقرير المسؤولية الاجتماعية

شركة Kaixin Pipeline Technology Co.، Ltd.

2020

جدول المحتويات

مقدمة

1. نبذة عن الشركة

2. فهم الشركة للمسؤولية الاجتماعية

3. الوفاء بالمسؤولية الاجتماعية في تعزيز التنمية الاقتصادية المستدامة

(1) تحسين حوكمة الشركات والعمل وفقًا للقوانين واللوائح

(2) دفع الضرائب بحسن نية

(3) بناء علاقة متناغمة بين الأطراف ذات العلاقة

(4) تزويد العملاء بمنتجات وخدمات عالية الجودة

4. الوفاء بالمسؤولية الاجتماعية في تعزيز التنمية المستدامة للمجتمع

(1) حماية حقوق ومصالح المساهمين والدائنين

(2) حماية حقوق ومصالح موظفي الشركة

(3) حماية حقوق ومصالح الموردين والعملاء

(4) حماية البيئة والتنمية المستدامة

مقدمة

1. تعني المسؤولية الاجتماعية أنه أثناء تحقيق الأرباح والسعي للتنمية وحماية مصالح المساهمين ، تتحمل الشركة المسؤولية عن الموظفين والعملاء والبيئة والمجتمع. كشركة مصنعة محلية رائدة للصمامات البلاستيكية والأنابيب البلاستيكية وتجهيزات الأنابيب البلاستيكية والمضخات البلاستيكية وغيرها من المنتجات ، فإن Kaixin Pipeline Technology Co.، Ltd. لديها الشجاعة لتحمل المسؤولية الاجتماعية. بينما تتطور الشركة ، فإنها تعمل باستمرار على تحسين هيكل حوكمة الشركات ، وتقوية الابتكار التكنولوجي والموظفين تطوير البناء ، وتنفيذ إدارة الإنتاج الهزيل ، والقيام بأعمال متعمقة للحفاظ على الطاقة وخفض الانبعاثات ، والمشاركة بنشاط في تعهدات الرعاية الاجتماعية ، وتعزيز شامل ، التطوير الطبيعي والمنسق للشركة والمجتمع.

2. يغطي هذا التقرير ككل أداء المسؤولية الاجتماعية للشركة في عام 2020. واستنادًا إلى الأداء طويل الأجل والمستمر للمسؤولية الاجتماعية ، فإن محتوى هذا التقرير يشمل على سبيل المثال لا الحصر عام 2020. من المؤمل أن يصبح هذا التقرير جسراً للتواصل والتداول بين الشركة وجميع مناحي الحياة ، ونافذة للمستثمرين والموردين والعملاء والدائنين لفهم الشركة والتعرف عليها. في الوقت نفسه ، نرحب بجميع قطاعات المجتمع للإشراف على الشركة وتقديم آراء أكثر قيمة للتنمية المستدامة للشركة ، وذلك لتعزيز تقدم الشركة وتطورها بشكل أفضل ، وعودة أفضل للمجتمع.

3. تم إعداد هذا التقرير وفقًا "لقانون الشركة" والقوانين واللوائح والوثائق المعيارية الأخرى ذات الصلة ، جنبًا إلى جنب مع أداء الشركة الفعلي للمسؤولية الاجتماعية ، وهو ملخص لعمل الشركة المتعلق بالمسؤولية الاجتماعية في عام 2020.

1. ملف الشركة

تأسست شركة Kaixin Pipeline Technology Co.، Ltd. (المعروفة سابقًا باسم Ningbo Kaixin Pump & Valve Manufacturing Co.، Ltd.) في عام 1999. وهي مؤسسة ذات تقنية عالية شاملة واسعة النطاق تدمج تطوير المنتجات والإنتاج والمبيعات والخدمة. تبلغ مساحة المصنع 25000 متر مربع وتضم أكثر من 130 موظفًا من مختلف الأنواع. تعمل بشكل رئيسي في البحث والتطوير وتصنيع تجهيزات الأنابيب البلاستيكية والأنابيب البلاستيكية والصمامات البلاستيكية والمضخات المقاومة للتآكل وغيرها من المعدات الكيميائية غير المعدنية المضادة للتآكل. يتم تصدير المنتجات إلى أكثر من 30 دولة ومنطقة في الداخل والخارج. المبيعات السنوية ما يقرب من 120 مليون يوان. تستخدم المنتجات على نطاق واسع في الكلور القلوي والبترول ورقائق النحاس وبطاريات الليثيوم والأدوية والألياف الكيماوية والصلب وغيرها من المجالات. وحدات التعاون الرئيسية هي Tangshan Sanyou Group، Jinchuan Group، PetroChina Co.، Ltd.، Zhejiang New Times Zhongneng Technology Cycle Co.، Ltd.، Lingbaohua Xin Copper Foil Co.، Ltd.، Baosteel Engineering Technology Group Co.، Ltd. ، إلخ.

على مدار العشرين عامًا الماضية ، التزمت Kaixin دائمًا بمبدأ الجودة العالية والعميل أولاً ، وتعزيز التطوير بالجودة والسعي وراء الفوائد ذات السمعة. تمتلك الشركة قوة تقنية قوية ، وتكنولوجيا متقدمة ، ومعدات اختبار كاملة ، ونظام إدارة توحيد قياسي كامل للمؤسسات. إنها أول من حصل على شهادة ترخيص سلامة تسجيل خطوط أنابيب الضغط الوطنية (TS) ، وحصلت على التوالي على شهادة نظام الجودة الدولية ISO9001: 2000 ، وشهادة ترخيص إنتاج المنتجات الصناعية الوطنية وشهادات الصناعة الأخرى.

في العصر الجديد والرحلة الجديدة ، بتوجيه من استراتيجية تطوير التجارة الخارجية للشركة ، تتبع Kaixin عن كثب اتجاه السوق وتستخدم "الإنترنت" لبيع "صنع في الصين" للعالم. مع الجودة الممتازة التي تم بناؤها عن طريق البراعة ، نستمر في تعميق صورة الشركة "للمضخات والصمامات الجيدة ، المصنوعة بواسطة Kaixin".

الشكل 1-1 ورشة عمل حديثة

الشكل 1-2 المنتجات الرئيسية والعملاء

الشكل 1-3 صمام فراشة التوربينات UPVC الشكل 1-4 أنبوب CPVC

2. ال فهم الشركة للمسؤولية الاجتماعية

المسؤولية الاجتماعية هي جزء من نظام مفهوم إدارة الشركة ، وتنعكس قيمتها أيضًا في مفهوم الخدمة ، ومفهوم التصنيع ، ومفهوم الحرفي ، ومفهوم العلامة التجارية ، ومفهوم حماية البيئة ، ورعاية الموظفين ، والمسؤولية الاجتماعية. تؤمن الشركة دائمًا أنه أثناء العمل لفترة طويلة وتحقيق أقصى قدر من الأرباح ، يجب على الشركة أيضًا تحمل المسؤولية تجاه أصحاب المصلحة والمجتمع بأسره من أجل تحقيق التنمية المستدامة للشركة والاقتصاد والمجتمع. إن الوفاء بالمسؤولية الاجتماعية بجدية ليس فقط الطريقة الوحيدة للشركة لتعزيز قيمتها الخاصة وتحقيق القفزة الحقيقية لنوع جديد من المؤسسات ، ولكن أيضًا لتنفيذ مفهوم التنمية العلمية الموجهة للأفراد وبناء مجتمع متناغم اشتراكي.

تتخذ الشركة تعزيز التنمية المتناغمة للمجتمع كمهمتها ، وتدمج مفهوم التنمية المستدامة وبناء مجتمع متناغم في ثقافة الشركة لتلبية متطلبات العملاء بشكل أفضل وتحقيق المزيد من العائدات لأصحاب المصلحة. تواصل الشركة متابعة التنمية المتناغمة للشركة والموظفين والمجتمع والطبيعة ، وسداد المجتمع بإجراءات عملية ، والاهتمام بالطبيعة ، وخلق بيئة تنمية متناغمة ، والوفاء بالمسؤوليات الاجتماعية.

تنعكس المسؤوليات الاجتماعية التي تتحملها الشركة في الممارسة بشكل رئيسي في:

1. الاهتمام بالمسؤولية العامة. تحديد المخاطر في حماية البيئة ، وتوفير الطاقة ، وسلامة الإنتاج ، والصحة العامة ، واتخاذ الإجراءات المضادة المقابلة ، والاضطلاع بنشاط بالمسؤوليات العامة في حماية البيئة والسلامة ؛

2. انتبه للسلوك الأخلاقي. يعلق قادة الشركة أهمية كبيرة على بناء النزاهة والأخلاق ، والتأكيد على إدارة النزاهة ، والالتزام بالقوانين واللوائح ، والالتزام بأخلاقيات المهنة ، وتحمل المسؤوليات والالتزامات الخاصة بالمنتجات.

3. الاهتمام بدعم الرفاه العام. تفي الشركة وتتحمل بنشاط مسؤوليات والتزامات مواطنة الشركة ، وتعمل بنشاط على سداد المجتمع بطريقة مخططة. تنظم الشركة بنشاط وتشارك في الخدمات التطوعية ، وتقدم التبرعات الخيرية لمشاريع الإغاثة الخيرية ومشاريع الرفاهية العامة مثل الإغاثة من الفقر ، والمساعدة الطبية ، والإغاثة في حالات الكوارث.

3. الوفاء بالمسؤولية الاجتماعية في تعزيز التنمية الاقتصادية المستدامة

(واحد) تحسين حوكمة الشركات والعمل وفقًا للقوانين واللوائح

يلتزم كبار قادة الشركة بفلسفة العمل المتمثلة في "الاحتراف يخلق القوة ، والابتكار يعزز التنمية" ، والالتزام بالقوانين واللوائح الوطنية ، والالتزام بالتزاماتهم تجاه العملاء والأطراف ذات الصلة ، وتثقيف الموظفين دائمًا لتنفيذ القيم الأساسية لـ شركة.

تنفيذ آلية تشغيل السوق الداخلية الخاصة بـ "العملية الأخيرة هي المسؤولة عن العملية التالية" داخل الشركة ، وقم بعمل جيد في تنظيم الإنتاج ومراقبة الجودة ، وتقديم منتجات مرضية للعملية التالية.

للعملاء والسوق ، إنشاء وجهة نظر السوق "الجودة أولاً ، العميل أولاً" ، افعل كل ما هو ممكن لتلبية احتياجات العملاء والسعي لتجاوز توقعات العملاء ، باعتباره الموضوع الأبدي لتطوير المؤسسات ، لتزويد العملاء بمنتجات وخدمات مرضية .

تلتزم إدارة أعمال الشركة واستثمار المشروع وحماية البيئة والسلامة وحماية حقوق الموظفين وعقود الشراء والبيع بصرامة بالقوانين واللوائح لضمان عدم الإضرار بمصالح الأطراف ذات الصلة.

صياغة ونشر وتنفيذ "دليل الموظف" (بما في ذلك مدونة قواعد السلوك الأساسية ، والوصف الوظيفي ، ولوائح انضباط العمل) ، وشكلت مناخًا جيدًا من الامتثال والقانون

تواصل الشركة تحسين هيكل حوكمة الشركة ، وإنشاء نظام داخلي سليم ، ووضع أحكام واضحة للمديرين والإدارة الوسطى والعليا والموظفين لتنفيذ القوانين واللوائح الإدارية والوفاء بالتزاماتهم بالنزاهة والاجتهاد والالتزام بالعمليات القانونية ، ودفع الضرائب وفقا للقانون. الصدق والوفاء بالمسؤوليات القانونية والأخلاقية.

في الوقت نفسه ، قامت الشركة بإنشاء وتحسين أنظمة الإفصاح عن المعلومات والرقابة الداخلية وإدارة الأصول وإدارة التكاليف وإدارة التقارير المالية وفقًا للقوانين واللوائح ومتطلبات الأطراف ذات الصلة. لقد أدى إلى تحسين نظام إدارة الشركة ، وتحسين مستوى العمليات الموحدة ، وجعلها قانونية للشركة. ، عملية الامتثال توفر ضمان النظام.

(2) دفع الضرائب بحسن نية وفقا للقانون

يعتبر دفع الضرائب وفقًا للقانون التزامًا على المؤسسة ، كما أنه دليل ملموس على المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة. بينما تضمن الضرائب النمو المستدام والصحي للأموال الوطنية ، فإنها تلعب أيضًا دورًا إرشاديًا إيجابيًا في تسريع تحول نمط التنمية الاقتصادية ، وتحسين الهيكل الصناعي والارتقاء به ، والحفاظ على الطاقة وخفض الانبعاثات ، وممارسة الاقتصاد منخفض الكربون. في عام 2020 ، دفعت الشركة 1.6021 مليون يوان كضرائب ، مما ساهم بشكل إيجابي في الضرائب الوطنية والتنمية الاقتصادية المحلية.

(3) بناء علاقة متناغمة بين الأطراف ذات العلاقة

تهتم الشركة بالعلاقة بين الأطراف ذات العلاقة (العملاء ، الموظفون ، المساهمون ، الموردون ، الشركاء ، المجتمع) ، وخاصة الشراكة الإستراتيجية طويلة المدى مع الموردين والشركاء ، من أجل تلبية احتياجات إستراتيجية الشركة.

• إقامة شراكات استراتيجية مع الموردين

① تصنف شركة التعاون الرشيد في التوريد الموردين إلى ثلاث فئات: تجاري ، وأولوية ، وشريك استراتيجي على أساس المشتريات والمواد السنوية ، ويتبع مبدأ التركيز المتساوي على الجودة والتكلفة والتسليم والخدمة. تولي الشركة أهمية كبيرة لإدارة التكاليف المخفية للإمداد (التكاليف المخفية مثل دورة الشراء ، والمخزون ، والنقل ، وما إلى ذلك). تدمج الشركة الموردين في نظام التسليم في الوقت المناسب لتقليل المخزون وتقليل التكلفة الإجمالية للشركة.

② تقييم الموردين تقوم الشركة بتعديل محتوى قائمة الموردين المؤهلين بناءً على نتائج التقييم الشامل للموردين كل عام. عند الدخول في اتفاقيات التوريد السنوية مع الموردين ذوي الأولوية والموردين الشريكين الاستراتيجيين ، توقع الشركة أيضًا اتفاقيات فنية عالية الجودة كمرفقات لتوحيد وتقييم التوريد.

القدرة على إدارة جودة الموردين.

2. التركيز على احتياجات العملاء

يعد تزويد العملاء بمنتجات وحلول موثوقة أحد المسؤوليات الاجتماعية المهمة للمؤسسة. حققت الشركة ابتكارات واختراقات في إدارة جودة المنتجات وتطوير المنتجات الجديدة.

① إنشاء نظام لتتبع جودة المنتج. المنتجات التي تنتجها الشركة تطبق نظام فحص صارم. يجب فحص العملية التالية على العملية السابقة ، ويجب على مفتش الجودة تنفيذ نظام فحص شامل صارم.

② تشكيل فريق إدارة الجودة. تنظم الشركة إنشاء فريق عمل لإدارة الجودة. عندما يبلغ السوق عن مشاكل الجودة أو الحوادث ، سيعمل فريق الجودة مع أقسام السوق والتكنولوجيا والمشتريات والجودة والإنتاج لحل المشكلات وتنفيذ الإشراف على تنفيذ إجراءات التحسين. .

3. إدارة خدمة ما بعد البيع

تلخص الشركة معلومات شكوى الخدمة والجودة كل شهر ، وتعالج مشكلات الجودة الرئيسية أو المتكررة.

يتم إرسال الأسئلة إلى الأقسام الفنية والجودة والإنتاجية في الوقت المناسب. يتم تحليل التقارير ربع السنوية وتلخيصها كل ثلاثة أشهر. تقوم الأقسام الفنية والجودة والإنتاجية بإجراء تحليل الأسباب واقتراح إجراءات التحسين وإبلاغها لكل قسم في شكل إخطارات بالوثائق ، وسيقوم كل قسم بتنفيذ التقرير وتنفيذه. تحسن. كما قامت الشركة بصياغة أنظمة الخدمة المتعلقة بإدارة خدمات ما بعد البيع ، والتزامات الخدمة وخطط الخدمة ، وتوضيح مسؤوليات قسم الخدمة ، ومحتوى خدمة ما بعد البيع ، والمعايير وإجراءات تنفيذ الخدمة.

(4) تزويد العملاء بمنتجات وخدمات عالية الجودة

لقد التزمت الشركة دائمًا بمبدأ "الجودة ، العميل أولاً" ، وستعمل على تحسين جودة المنتج وإنشاء علامة تجارية كهدف مشترك لجميع الموظفين. بلغت درجة استبيان رضا العملاء لعام 2020 97.31 نقطة ، وهو ما يتجاوز القيمة المستهدفة السنوية البالغة 95٪. هذا هو اعتراف العميل بجودة منتجات الشركة وجودة الخدمة ، وتأكيدًا للعلامة التجارية للشركة.

4. الوفاء بالمسؤولية الاجتماعية في تعزيز التنمية المستدامة للمجتمع

(1) حماية حقوق ومصالح المساهمين والدائنين

1. المساهمون هم أساس بقاء المؤسسة ، وموافقتهم ودعمهم هي القوة الدافعة للتطور السليم للمؤسسة. كمستثمر للشركة ، يتمتع المساهمون بحقوق المالكين في تقاسم الأرباح واتخاذ القرارات الكبرى واختيار المديرين. للدائن ، بصفته دفعة مقدمة للشركة ، الحق في استرداد أصل القرض وفوائده عند استحقاقه. من واجب الشركة ومسؤوليتها حماية حقوق ومصالح المساهمين والدائنين ومعاملة جميع المساهمين بطريقة عادلة ومنفتحة.

خلال الفترة المشمولة بالتقرير ، اتبعت الشركة بصرامة "قانون الشركة" والأحكام الأخرى ذات الصلة من القوانين واللوائح والأنظمة ، من خلال أنشطة التفتيش الذاتي والإشراف لحوكمة الشركات ، وتصحيح مشكلات الرقابة الداخلية للشركة ، وتنقيح وتحسين "النظام الأساسي" ". تعزيز وتحسين حوكمة الشركات باستمرار ، وتوحيد عمليات الشركة بأمانة ، وإنشاء وتحسين أنظمة الإدارة والرقابة الداخلية ، وتحسين مستوى إدارة الشركة بشكل فعال.

• مرتبة الشرف ذات الصلة بالشركة

(2) حماية حقوق ومصالح موظفي الشركة

الموظفون هم أهم مورد وثروة للشركة. العلاقة بين الشركة وموظفيها ليست مجرد علاقة بين التوظيف والتوظيف ، ولكنها علاقة تعاونية من الترابط والتنمية المتناغمة. قامت الشركة بتأسيس وتحسين التنظيم النقابي لتعزيز التنمية الصحية والمتناسقة للشركة.

1. بناء علاقات عمل متناغمة ، وضمان وحماية الحقوق الأساسية للموظفين. تلتزم الشركة بدقة بـ "قانون العمل" و "قانون عقد العمل" و "لوائح تنفيذ قانون عقد العمل" والقوانين واللوائح الأخرى. تتبع الشركة مبادئ المساواة والتطوع والإجماع. توقيع عقود العمل مع جميع الموظفين لحماية حقوقهم ومصالحهم القانونية. نسبة توقيع عقود العمل تصل إلى 100٪. الشركة ليس لديها نزاعات عمالية ناشئة عن إدارة علاقات العمل على مدار العام.

2. الراتب والمزايا. بالنسبة للموظفين ، الراتب هو مظهر من مظاهر القيمة الشخصية والوضع الاجتماعي ، وهو أكثر طرق الحوافز فعالية بما يتماشى مع توجه القيمة الاجتماعية. عملت الشركة باستمرار على تحسين نظام إدارة العمل لديها ، وعززت إدارة العمالة ، وأنشأت نظامًا كاملاً لإدارة الرواتب لسنوات عديدة. أنشأت إدارة الموارد البشرية "نظام تصميم المكافآت بناءً على قدرات الموظفين" ، والذي يحدد المكافأة بناءً على سنوات الخدمة والتعليم والقدرة على العمل للموظفين ذات الصلة. تتوافق سياسات الرواتب والرفاهية في الشركة مع القوانين واللوائح الوطنية ذات الصلة ، ويتم دفع الأجور الشهرية بالكامل وفي الوقت المحدد. تأخذ أجور الموظفين في الاعتبار بشكل شامل القدرة التنافسية الخارجية ، والحوافز الداخلية للشركات ، ومستوى الأجر العام للشركة ، ومزايا الشركة لتحديد نطاق معقول. تدفع الشركة التأمينات الاجتماعية لموظفيها ، وتنفذ إجازات مدفوعة الأجر ، وفحوصات بدنية ومزايا أخرى.

3. التدريب والتطوير أنشأت الشركة نظام تدريب كامل. بناءً على متطلبات احتياطي المواهب لتطوير الشركة والتطوير الوظيفي الشخصي للموظفين ، فقد صاغت خطة تطوير مستوى المواهب وفقًا لمبدأ التقسيم الطبقي والتصنيف ، وفي الفترة المشمولة بالتقرير وفقًا للخطة. يتم تنفيذها. في الوقت نفسه ، تسعى الشركة جاهدة لتطوير فريق مواهب داخلي عالي التقنية ، جنبًا إلى جنب مع الموارد الخارجية ، وتنفذ طرق تدريب متنوعة ، ودورات تدريبية منهجية ، وتسعى جاهدة لتعزيز تقييم وتحسين تأثيرات التدريب. من خلال التدريب المنهجي ، يمكن للموظفين تحسين معارفهم ومهاراتهم وأساليب ومفاهيم العمل لديهم ، وزيادة شعورهم بالانتماء والتماسك ، وتمكين الموظفين من تحقيق التحسين المستمر وتجاوز تقديرهم لذاتهم.

4. رعاية الموظفين. استثمرت الشركة في بناء منطقة معيشة مريحة للموظفين ، وزودت كل صالة نوم للموظفين بمكيفات الهواء وسخانات المياه والمكاتب وخزائن الملابس والحمامات ، مما يسمح للموظفين بالعيش في مهجع مجهز جيدًا لمجموعة الموظفين. على صعيد الحياة الثقافية ، تنظيم وتنفيذ أنشطة ثقافية ورياضية لتحسين الحياة الثقافية للموظفين في أوقات الفراغ. يوفر مهرجان منتصف الخريف السنوي وعيد الربيع مزايا ذات صلة. غالبًا ما ينظم اتحاد عمال المؤسسة أنشطة ثقافية ورياضية ومسابقات رياضية. يقام حفل رأس السنة الجديدة كل عام. البرامج المُجمَّعة والمُبدعة ذاتيًا والفاعلية ؛ كل عام في يوم المرأة ، ستقدم الشركة مزايا للموظفات.

يعلق قادة الشركة أهمية كبيرة على صندوق الحب وأعمال التخفيف من حدة الفقر. يستمع كبار القادة إلى أصوات الموظفين في الوقت المناسب ، ويفهمون آثار تنفيذ دعم الموظفين وتدابير الحماية ، ويحلون المشاكل والصعوبات الفعلية للموظفين في العمل والحياة. يتم إنشاء صندوق حب الموظف كل عام. تقديم الدعم المالي لبعض الموظفين الذين يعانون من صعوبات أو أمراض ، وتقديم تبرعات غير هادفة كل عام للمساهمة في تطوير العمل الخيري. بالنسبة لشكاوى الموظفين المحددة ، فتحت الشركة خطًا ساخنًا للمدير العام لضمان مرور سلس لشكاوى الموظفين. بغض النظر عن الاقتراحات أو الآراء ، فقد أجرى المكتب معالجة مفصلة وردود الفعل على المعلومات المقدمة من الموظفين على جميع المستويات لإعلام الموظفين بأن الشركة تهتم بأفكار الموظفين ، وأن الشركة تقدر أفكار الموظفين ، وتكافئ الموظفين للحصول على اقتراحات معقولة للشركة. .

5. تنفيذ وتحسين إدارة السلامة والبيئة. من أجل ضمان الإنتاج الآمن ، تقوم الشركة بتوقيع تفاصيل المسؤولية وخطابات المسؤولية على جميع المستويات. تبدأ جميع الإدارات وورش العمل بتحسين الوعي بالسلامة ، وتعزيز الدعاية لمفهوم السلامة ، وتنفيذ القواعد واللوائح المختلفة لإنشاء نظام إدارة إنتاج آمن والحفاظ عليه بشكل منهجي. يوقع المدير العام للشركة "خطاب مسؤولية الإنتاج الآمن" مع رؤساء الإدارات وورش العمل المختلفة لصقل وتحديد أهداف السلامة في كل ورشة عمل ، ثم من الورشة إلى كل موظف.

في تنفيذ الدعاية والتثقيف في مجال السلامة ، تتبنى الشركة تدريب الخبراء ، ومشاهدة مقاطع فيديو تعليم السلامة ، والتدريب المنفصل بناءً على خصائص السلامة الوظيفية. الالتزام بتعليم السلامة ذي المستويات الثلاثة للموظفين الجدد ، وإجراء تعليم السلامة لموظفي الإدارة وقادة الفريق والموظفين التقنيين. استفد بشكل كامل من مؤتمرات السلامة ، واجتماعات الكوادر المتوسطة المستوى ، واجتماعات جميع الموظفين ، وما إلى ذلك لنشر العمل الآمن والإعلان عنه والتواصل معه ، بحيث يكون جميع الموظفين على دراية بمفهوم العمل الآمن "الموجه نحو الأشخاص ، والاهتمام بالحياة" ، والاقتراح من "إيذاء النفس" إلى "حماية الآخرين" لقد تغير الوعي بالسلامة بعبارة "لا ضرر".

تجري الشركة تعليمًا وتدريبًا على السلامة لجميع الموظفين ، وتنشر بانتظام قوانين وأنظمة السلامة ، وتحلل حوادث السلامة. يتم تثقيف ورشة العمل حول خصائص الإنتاج ، ويتم تثقيف الفرق والمجموعات حول قضايا سلامة الإنتاج. بالنسبة لحوادث السلامة التي وقعت ، قم بتحليل أسباب الحوادث الطارئة ، وصياغة التدابير الوقائية ، وإجراء عمليات تفتيش في الموقع لنفس النوع من مخاطر السلامة ، وإجراء تثقيف بشأن السلامة لجميع الموظفين. في الوقت نفسه ، يتم تنظيم أنشطة مختلفة تحت عنوان "شهر السلامة" كل عام لتعزيز التعليم وترسيخ نظام الإدارة في ضوء مخاطر السلامة الرئيسية التي تتعرض لها أثناء عملية الإنتاج.

(3) حماية حقوق ومصالح الموردين والعملاء

تلتزم الشركة بمبادئ التشغيل الصادق والمنفعة المتبادلة والتنمية المشتركة ، وتركز على حماية الحقوق والمصالح المشروعة لكيانات السوق المختلفة. الإصرار على تحسين الجودة من المصدر لتحقيق التنمية المستدامة. بالتمسك بمفهوم "التعاون والفوز المشترك" ، تجري الشركة إدارة "تجميع" للموردين والشركاء ، كما ترسل محترفين لتقديم التوجيه والتحسين في الموقع للموردين والشركاء لتحقيق وضع مربح للجانبين.

1. إقامة شراكة استراتيجية مع الموردين

شركة تعاونية توريد عقلانية. وفقًا لحجم المشتريات السنوية ومواد الشراء ، يتم تصنيف الموردين إلى ثلاث فئات: نوع العمل ونوع الأولوية ونوع الشريك الاستراتيجي ، ويتبعون مبدأ التركيز المتساوي على الجودة والتكلفة والتسليم والخدمة.

تولي الشركة أهمية كبيرة لإدارة التكاليف المخفية للإمداد (التكاليف المخفية مثل دورة الشراء ، والمخزون ، والنقل ، وما إلى ذلك). تدمج الشركة الموردين في نظام التسليم في الوقت المناسب لتقليل المخزون وتقليل التكلفة الإجمالية للشركة.

② تقييم الموردين. تقوم الشركة بتعديل محتوى قائمة الموردين المؤهلين بناءً على نتائج التقييم الشامل للموردين كل عام. عند الدخول في اتفاقيات التوريد السنوية مع الموردين ذوي الأولوية والموردين الشريكين الاستراتيجيين ، توقع الشركة أيضًا اتفاقيات تقنية الجودة كمرفقات لتوحيد وتقييم قدرات إدارة الجودة للموردين.

2. التركيز على احتياجات العملاء

يعد تزويد العملاء بمنتجات وحلول موثوقة أحد المسؤوليات الاجتماعية المهمة للمؤسسة. حققت الشركة ابتكارات واختراقات في إدارة جودة المنتجات وتطوير المنتجات الجديدة.

① إنشاء نظام لتتبع جودة المنتج. المنتجات التي تنتجها الشركة تطبق نظام فحص صارم. يجب فحص العملية التالية على العملية السابقة ، ويجب على مفتش الجودة تنفيذ نظام فحص شامل صارم.

② تكوين فريق إدارة الجودة. تنظم الشركة وتؤسس مجموعة عمل لإدارة الجودة. عندما يبلغ السوق عن مشاكل الجودة أو الحوادث ، ستعمل مجموعة الجودة مع أقسام السوق والتكنولوجيا والمشتريات والجودة والإنتاج لحل المشكلات وتنفيذ الإشراف على تنفيذ إجراءات التحسين.

3. إدارة خدمة ما بعد البيع

تلخص الشركة معلومات شكوى الخدمة والجودة كل شهر ، وتقدم ردود الفعل في الوقت المناسب مشاكل الجودة الرئيسية أو المتكررة إلى أقسام التكنولوجيا والجودة والإنتاج ، وتحلل وتلخص كل ثلاثة أشهر لتشكيل تقرير ربع سنوي ، وتحلل أسباب التكنولوجيا والجودة و إدارات الإنتاج ، ويقترح إجراءات التحسين ، التواصل مع جميع الإدارات في شكل إخطارات بالوثائق ، وما إلى ذلك ، وتنفيذها وتحسينها من قبل كل قسم. كما قامت الشركة بصياغة أنظمة الخدمة المتعلقة بإدارة خدمات ما بعد البيع ، والتزامات الخدمة وخطط الخدمة ، وتوضيح مسؤوليات قسم الخدمة ، ومحتوى خدمة ما بعد البيع ، والمعايير وإجراءات تنفيذ الخدمة. في الوقت نفسه ، من أجل التعامل مع شكاوى العملاء بسرعة ، والحفاظ على سمعة الشركة ، وتحسين المسؤوليات والمبادئ والإجراءات للتعامل مع الشكاوى ، والالتزام الصارم بمعايير ومتطلبات نظام الجودة للمشتريات والقبول والتخزين والتخزين والمعالجة ، الإنتاج والتفتيش والتعبئة والنقل ، يتم التحكم في العملية الكاملة للتكليف وخدمة ما بعد البيع لتلبية احتياجات المستخدمين إلى أقصى حد ولضمان الجودة والتقدم.

(4) حماية البيئة والتنمية المستدامة

تولي الشركة أهمية كبيرة لحماية البيئة وحصلت على شهادة نظام إدارة البيئة ISO 14001 وشهادة نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية ISO 45001. في السنوات الأخيرة ، نعمل باستمرار على تحسين أنظمة إدارة الصحة والسلامة البيئية والمهنية. قامت الشركة بصياغة سلسلة من الوثائق الإجرائية بشأن حماية البيئة وإدارة الصحة والسلامة المهنية ، مثل "تحديد العوامل البيئية وإجراءات التحكم في الأحكام" ، و "إجراءات التحكم في النفايات" ، و "إجراءات إدارة تقييم الامتثال" ، و "تحديد مصدر الخطر والتحكم فيه الإجراء "إجراءات مراقبة تقييم المخاطر ، التأهب لحالات الطوارئ وإجراءات التحكم في الاستجابة ، عدم المطابقة ، إجراءات مراقبة التدابير التصحيحية والوقائية ، إجراءات مراقبة جهاز القياس والقياس ، وإجراءات الإدارة الأخرى ، واللوائح ذات الصلة من إجراءات الإدارة يتم تنفيذها بشكل صارم. بالإضافة إلى ذلك ، وفقًا لمتطلبات حماية البيئة ، تم تغيير وتحسين مرافق الإنتاج في الشركة. تكليف الوحدات المهنية المؤهلة بإجراء عمليات التفتيش على مياه الصرف الصحي والنفايات والضوضاء بانتظام كل عام ، مثل جمع ومعالجة غاز النفايات ونفايات الزيوت والخردة المعدنية ، وتحويل إدارة تخزين المواد الكيميائية الخطرة ، والتخلص من الضوضاء وعزلها ، إلخ. بالإضافة إلى ذلك ، عززت الشركة أيضًا الدعاية والتعليم والتدريب لمعارف حماية البيئة للموظفين ، بحيث يدرك الموظفون أهمية حماية البيئة ، وحماية البيئة تبدأ من أنفسهم ومن حولهم. إن التنفيذ الفعال لنظام تدابير حماية البيئة يساعد أيضًا على إنتاج وتشغيل الشركة بشكل آمن وموفر للطاقة ويعزز التنمية الصحية والمستدامة للشركة.